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Franke Glas

Rechtliches

Datenschutzerklärung

Stand: 15. Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Franke Glas GmbH
Friedrich-Bergius-Straße 15
74564 Crailsheim

Telefon: 07951 297040-0
E-Mail: info@frankeglas.de

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an diese Kontaktdaten wenden.

2. Bereitstellung der Website und Hosting

Beim Aufruf unserer Website verarbeitet der Webserver technisch erforderliche Verbindungsdaten. Dazu gehört insbesondere Ihre IP-Adresse. Diese Verarbeitung ist notwendig, um die angeforderten Seiten an Ihren Browser zu übertragen.

Unsere Website wird bei [Hosting-Dienstleister mit vollständiger Bezeichnung und Anschrift ergänzen; gegebenenfalls bluWORX und eingesetzten Infrastruktur-Anbieter unterscheiden] betrieben.

Zur Gewährleistung des sicheren und zuverlässigen Betriebs werden [tatsächlich protokollierte Daten ergänzen, beispielsweise IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Seite, HTTP-Status, Browserkennung und Referrer] in Serverprotokollen gespeichert.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bereitstellung, Absicherung und Fehlerbehebung unserer Website.

Serverprotokolle werden nach [tatsächliche Aufbewahrungsdauer ergänzen] gelöscht. Bei konkreten Sicherheitsvorfällen können erforderliche Daten zur Aufklärung und Rechtsverfolgung länger aufbewahrt werden.

3. Cookies, Tracking und Schriftarten

Wir setzen auf der öffentlichen Website keine Cookies und keine Analyse- oder Marketing-Tracker ein. Wir verwenden auch keine vergleichbaren Verfahren zur Wiedererkennung Ihres Besuchs.

Die verwendeten Schriftarten und Social-Media-Symbole werden lokal bereitgestellt. Beim Laden dieser Ressourcen wird keine Verbindung zu externen Schrift- oder Social-Media-Anbietern aufgebaut.

Kartendienste sind nicht eingebunden.

4. Kontaktaufnahme und Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre übermittelten Angaben zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Im Kontaktformular werden [tatsächlich verwendete Felder und Pflichtangaben ergänzen] abgefragt. Pflichtfelder sind entsprechend gekennzeichnet. Ohne die für eine Antwort erforderlichen Angaben können wir Ihre Anfrage gegebenenfalls nicht bearbeiten. Weitere Angaben machen Sie freiwillig.

Betrifft Ihre Anfrage einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit dessen Voraussetzungen vorliegen. Bei anderen Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Grundlage. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, eingehende Anliegen zu bearbeiten und mit Ihnen zu kommunizieren.

[Festlegen und ergänzen: Werden Anfragen ausschließlich per E-Mail zugestellt oder zusätzlich in Directus gespeichert? Bei zusätzlicher Speicherung deren Zweck, zugriffsberechtigte Personen und Löschregel beschreiben.]

Wir verwenden die Angaben aus Ihrer Anfrage nicht ohne entsprechende Rechtsgrundlage für andere Zwecke, insbesondere nicht für Newsletter oder personalisierte Werbung.

5. E-Mail-Versand über SMTP2GO

Für die technische Zustellung der über das Kontaktformular erzeugten E-Mails verwenden wir SMTP2GO, einen Dienst der Sand Dune Mail Ltd, 96–106 Manchester Street, Christchurch 8011, Neuseeland.

SMTP2GO übernimmt die Weiterleitung an unser E-Mail-Postfach. Dabei werden die für den Versand erforderlichen Daten verarbeitet, insbesondere Absender- und Empfängeradressen, Betreff, Nachrichteninhalt und technische Zustellinformationen.

Der Versanddienst wird zur zuverlässigen Übermittlung Ihrer Anfrage eingesetzt. Rechtsgrundlage ist die jeweils unter „Kontaktaufnahme und Kontaktformular“ beschriebene Grundlage.

[Vor Veröffentlichung anhand der tatsächlichen Kontokonfiguration und Vereinbarungen ergänzen: Verarbeitungsregion, Speicherdauer der Versandprotokolle, etwaige Speicherung von Nachrichteninhalten sowie gegebenenfalls Drittlandübermittlungen und deren Rechtsgrundlage.]

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von SMTP2GO.

6. Links zu sozialen Netzwerken

Unsere Website enthält Links zu unseren Auftritten auf Facebook, Instagram und LinkedIn. Es handelt sich um gewöhnliche Links, nicht um eingebettete Social-Media-Plug-ins.

Durch die bloße Anzeige der lokal bereitgestellten Symbole wird keine Verbindung zu diesen Plattformen hergestellt.

Erst wenn Sie einen Link anklicken, rufen Sie die jeweilige Plattform auf. Dort verarbeitet deren Betreiber Daten nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen. Wenn Sie bei der Plattform angemeldet sind, kann der Aufruf gegebenenfalls Ihrem Benutzerkonto zugeordnet werden.

Weitere Informationen finden Sie bei den jeweiligen Anbietern:

7. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Daten aus allgemeinen Anfragen werden gelöscht, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine weitere Aufbewahrung erforderlich ist. Soweit die Korrespondenz gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegt, bewahren wir sie für die jeweils vorgeschriebene Dauer auf. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Eine längere Speicherung kann außerdem erforderlich sein, um Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder abzuwehren. Die Verarbeitung wird dann auf die dafür erforderlichen Daten beschränkt.

Für Serverprotokolle und Versanddaten gelten die in den entsprechenden Abschnitten genannten Fristen.

[Backup-Regelung ergänzen: eingesetzte Dienstleister, gesicherte personenbezogene Daten, Aufbewahrungsdauer und Umgang mit gelöschten Daten in Sicherungskopien.]

8. Empfänger personenbezogener Daten

Soweit für den Betrieb der Website und die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich, erhalten die hierfür eingesetzten Hosting-, IT- und E-Mail-Dienstleister Zugriff auf personenbezogene Daten.

[Tatsächlich eingesetzte Empfänger beziehungsweise Empfängerkategorien vervollständigen, insbesondere Postfachanbieter, technische Betreuung und gegebenenfalls Backup-Dienstleister.]

9. Ihre Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf:

Werden Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet, können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation nach Art. 21 DSGVO Widerspruch einlegen. Bei Direktwerbung besteht das Widerspruchsrecht jederzeit ohne Angabe solcher Gründe.

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere an Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort, Ihrem Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Verstoßes.

10. Verschlüsselte Übertragung

Unsere Website verwendet HTTPS, um die Datenübertragung zwischen Ihrem Browser und unserem Webserver zu verschlüsseln. Dies ist keine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung der anschließend per E-Mail weitergeleiteten Nachricht.